Um dieses Problem zu beheben, können Sie einen oder alle Downloads löschen, die bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Nun, da wir die Ursache festgestellt haben, lassen Sie uns einige der häufigsten Download-Probleme sehen. Dieser Fehler bezieht sich auf den oben genannten. Wie bereits erwähnt, erlauben einige Inhaber von Inhaltsrechten eine feste Anzahl von Downloads für ihre Kreationen. In diesem Fall setzen die Hersteller eine Beschränkung der Anzahl der Downloads pro Jahr. Wenn Ihr iOS zwischen 5.0 und 11.4.1 liegt und Sie die Netflix-App in der Vergangenheit heruntergeladen haben, finden Sie anweisungen zum Herunterladen einer früheren Netflix-Version. Wenn Ihr iOS 12.0 oder höher ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung unten fort. Der Fehler « Zu viele Geräte » tritt auf, wenn Sie Titel auf mehrere Geräte oder Profile heruntergeladen haben. Das liegt daran, dass Netflix Video-Downloads auf ein Gerät pro Konto zulässt. Nicht alle Titel stehen zum Download zur Verfügung. Wenn für einige Titel das Symbol Downloads angezeigt wird, andere jedoch nicht, finden Sie unter Wie bestimmt Netflix, welche TV-Sendungen und Filme zum Download verfügbar sind? Ihr Gerät hat keinen freien Speicherplatz mehr, um weitere Netflix-Filme oder TV-Sendungen herunterzuladen. In den letzten Jahren hat Netflix stark in Originalinhalte investiert und eine starke Bibliothek von Filmen, TV-Sendungen und Dokumentationen erstellt, aber die Plattform hat immer noch eine Menge Inhalte, die sie von anderen Inhaltserstellern lizenziert.

Das Download-Limit auf Netflix wird von diesen Lizenzinhabern kontrolliert und variiert von Titel zu Titel. Netflix gibt das für jeden Titel festgelegte Downloadlimit nicht an, und die Nutzer werden nur über das Downloadlimit benachrichtigt, wenn nur noch ein letzter Download übrig ist. Wie bereits erwähnt, kann Netflix verhindern, dass Sie einen einzelnen Titel mehr als ein paar Mal herunterladen, wobei die Anzahl der Downloads abhängig von der Lizenzvereinbarung abhängt, die die Plattform mit dem Inhaltsersteller hat. Falls Sie eine bestimmte Datei mehr als ein paar Mal herunterladen, wird Netflix Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie das jährliche Downloadlimit für diesen bestimmten Titel erreicht haben. Es gibt keine Möglichkeit, dieses Download-Limit zu umgehen, und Sie müssen auf den festgelegten Zeitraum warten, bevor Sie den Titel erneut herunterladen können. Die Funktion ist nur auf Android-Geräten verfügbar und wie sie erwarten würden, funktioniert sie nur mit TV-Sendungen. Sie können die Smart Downloads-Funktion auf Ihrem Android-Gerät aktivieren, indem Sie auf die Registerkarte Downloads wechseln und auf die Option « Intelligente Downloads » in der oberen linken Ecke tippen. Beachten Sie, dass die Smart Downloads-Funktion nur funktioniert, wenn es zusätzliche Episoden in Ihrer Serie zum Download gibt, falls keine Episoden mehr übrig sind, wird die zuletzt gesehene Episode nicht gelöscht. Schlimmeres Problem: Ich heruntergeladen in Feb. 2020 100 Titel auf einem Samsung Galaxy Tab S, Android 6.0 Als ich versuchte, 1 zu löschen & einen anderen Titel herunterzuladen, konnte ich nicht. Netflix erklärte, dass ich ALLE 100 Titel löschen müsste, um die nächste Folge einer Serie herunterzuladen. Sie sagten nicht, dass es daran lag, dass die Android-Version alt war.

Die schnellste und effektivste Lösung, die Sie versuchen können, ist, Ihr Gerät einfach neu zu starten. Wenn Sie ein Gerät wie Amazon Firestick verwenden, trennen Sie es, lassen Sie es für eine Minute, und schließen Sie es dann wieder ein. Starten Sie jetzt Netflix und sehen Sie, ob Sie jetzt einen Titel herunterladen können. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung. Wenn Sie die Option zum Herunterladen der Netflix-App auf Ihr iPhone, iPad oder iPod touch verpassen, bedeutet dies in der Regel, dass Sie einige Einstellungen anpassen müssen.