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Archive pour la catégorie ‘formations techniques du management’

Séminaire « Mieux se connaître, pour mieux manager »

Objectifs
Identifier clairement sa façon de manager en s’appuyant sur ses qualités
Repérer ses freins et ses croyances limitantes pour les transformer en points d’appui
Ancrer en soi, une nouvelle dynamique propice à asseoir son style de management sur des bases solides
Retrouver un nouvel élan en changeant de point de vue par rapport aux jugements sur les personnes managées

Public
Toute personne responsable (ou futur manager), soucieuse d’être auteur de sa vie, et qui souhaite donner un sens plus fort à sa vie et se positionner en tant que leader.

Modalités
Durée : 6 j (40h)
Mode résidentiel
Coût : 2450 €
Nombre de personnes : 6 à 8 maximum
Méthodologie : exercices pratiques progressifs, alternés d’échanges théoriques et de situations de mises en oeuvre permettant de faire travailler le mental, les émotions et le corporel.
Des documents sont remis aux participants à chaque exercice.
Le financement peut faire l’objet d’une facturation, prévenir avant le début du stage. Pour les entreprises, une convention de formation sera établie.
Planning : voir l’agenda

Programme
Journée n°1 – Management, du jugement à l’authenticité
Accueil & Rappel des précautions, du contrat de confiance, des règles
Liste des attentes de chacun
Exercices dès le départ (avant toute théorie) : Ma première impression…, Bon-jour, Présentation de chacun (avec prise de note, ressenti, impressions partagées, conclusion)
Exercice Présentation comme jamais
Pause
Exercice : Carrosse-chevaux-cocher, sortir les éléments propres à son style de management, remarques par chacun
Déjeuner
Valeurs & Sens : traduction dans le management, les jeux d’identité de l’entreprise
Règles et principe, leurs conséquences concrètes
Savoir poser une intention – Être attentionné – Rester centré : traduction avec son équipe
Pause
Qualités à développer, qualités mises en œuvre dans son management
Exercices de détente physique
Échanges en groupe sur la journée

Journée n°2 – Style de management, miroir pour les autres
Exercice de la baguette magique
Pause
Qualités perçues, mes peurs et craintes face à cela
Commentaires, échanges en groupe
Prise de notes sur les pistes qui apparaissent
Comment je me sens ?
Exercice de nettoyage
Repas
Exercice : Je suis là…
Debriefing
Poser devant le groupe : expression « qui je suis… »
Pause
Portrait chinois en face à face, 2 à 2 puis en groupe, comment l’imputer dans mon management
Bilan de l’exercice
Préparation de l’exercice du lendemain (effet miroir)
Exercice de détente
Echanges sur la journée

Journée n°3 – Perceptions du management par l’équipe et la direction
Exercice Effet miroir
Concrètement, comment le mettre en pratique ?
Pause
Exercice antistress facile à pratiquer dans l’entreprise
Repas
Ma relation aux autres…
Identification des éléments activant dans une relation (travail en groupe)
Comment les gérer au mieux dans le quotidien ?
Pause
Utilisation de la CNV dans son management
Exercice de détermination des besoins
Exercice de formulation (par groupe de 3)

Journée n°4 – Management dans la position « être autorité »
S’appuyer sur le jeu d’identité (manager auteur)
Les conséquences pratiques dans sa fonction de manager
Pause
Exercice du funambule
Repas
Analyse des modes de perception des autres personnes
Utilisation  des prédicats de la PNL
Pause
Exercice : détermination de son mode de perception
Exercice : seul face au groupe, argumentation avec trois reformulations pour mieux se faire comprendre des personnes
Retour du groupe, une fois chacun passé
Commentaires de l’animateur

Journée n°5 – Management des conflits
Analyse de la mise en place des conflits
Peut-on empêcher leur mise en place ?
Lister les éléments le permettant
Pause
Face à un conflit : que faire ? que ne faut-il surtout pas faire ?
Repas
Rôle du manager en tant que médiateur
Les précautions d’usage
Exercice pratique à trois
Pause
Conflit entre le manager et une personne de l’entreprise : collaborateur, hiérarchie
Exercice de mise en situation

Journée n°6 – Manager leader
Qu’est-ce que le charisme ?
Quelles qualités humaines mettre à l’œuvre ?
Pause
Comment mobiliser les personnes autour de vous ?
Quels sont les facteurs de reconnaissance utiles dans l’entreprise ?
Comment les mettre à l’oeuvre à bon escient ?
Repas
Ma relation aux autres…
Améliorations concrètes dans mon management : objections, besoin, permission : premiers pas concrets
Chacun expose au groupe ses résolutions
Ce que je laisse ici…
Feuille de test à refaire : avec qui…
Commentaires personnels et animateur
Pause
Exercice en binôme : appréciations, je me donne…
Bilan et évaluation (oral et écrit)
Dernier exercice pour partir
Remise d’un cadeau
Dernier exercice/image de soi

Chefs d’équipe : Management & Communication interpersonnelle

Public concerné
Toute personne chargée de manager des équipes : chefs d’équipe, agents de maîtrise, resp. de service, resp. de département, resp. d’usine.

Objectifs
• Acquérir les bases du management
• Développer une posture d’écoute
• Elargir ses points de vue pour prendre du recul
• Etre moins stressé(e) dans son travail
• Apprendre à dire les choses clairement
• Négocier les comportements et rester ferme sur le fond

Programme de la formation

Bases de la communication
• Ecouter, écoute active : différences et applications concrètes aux remarques des salariés encadrés
• Reformulation :
– Principes
– Modes différents ex. VAK
• Sortir des schémas classiques d’opposition pour se positionner en apposition avec l’outil de CNV

Management
• Les différents sens du management et les jeux d’identité : intérêts, risques et dangers
• L’importance du retour d’informations (feedback)
• Les relations chef & équipes :
– AT : parent, enfant, adulte
– Les positions de vie
– Le triangle dramatique
• Le B.A.BA du management (règles d’or)

Relationnel
• Sortir d’une relation klaxon
• Prise de position personnelle et responsabilités
• Délégation et contrôles : les règles de l’art
• Apprendre à gérer ses émotions par la respiration
• Défendre son territoire en s’affirmant
• Estime de soi et confiance en soi (où sont mes zones d’inconfort)
• Savoir poser des limites
• Reconnaître les qualités
• Importance de la communication non-verbale

Méthode pédagogique
Alternance d’exercices pratiques à partir des cas des participants et d’éclairages méthodologiques.

Pré-requis
Aucun

Moyens techniques
Paperboard

Durée
6 demi-journées

Coût journalier
350 € par personne

Formation ayant pour thème « Paradoxes du management ou Management paradoxal« 

Public concerné

Tous les Cadres et Responsables d’équipe, de service, de département, de site, d’entreprise ou d’organisation.

Objectif de la formation

Vous donner une vision plus élargie du management
Vous permettre de mieux cerner les jeux dans les relations
Faciliter la lecture des paradoxes comme facteurs de maîtrise
Identifier quelques règles de base du management et de la communication
Qualifier les potentiels de votre service, de votre équipe

Programme

Visions du management
– différentes visions d’une organisation
– conséquences en terme de management, décision, responsabilité
– conséquences en terme de mobilisation et résultats

Jeux relationnels
– les jeux d’identité qui se jouent dans toute organisation
– la position du chef/resp. dans chaque point de vue
(travail en sous-groupe et restitution à l’ensemble)

Qualités personnelles
– affiner ses qualités génériques personnelles
– comparaison avec celles d’un responsable ou chef de service
– nature des compétences managériales

Paradoxes
– lecture de quelques paradoxes du management
– comment s’appuyer sur eux pour mieux manager ?
– sens et valeurs : cohérence de chaque démarche

Quelques règles de base
– comment se joue le management
– la communication interpersonnelle et ses implications
– l’écoute active et la reformulation
– les potentiels de votre département, service, organisation, entreprise

Pré-requis

Avoir déjà managé quelques personnes et rencontré des difficultés relationnelles.

Formations associées

Durée : 2  jours

Formation ayant pour thème : « Manager une équipe, un département, un service« 

Public concerné

Chef de service, Responsable de service, responsable de département, cadres encadrant ou animant une équipe.

Objectif de la formation

Vous permettre de connaître les clefs du management d’une équipe ou d’un service.

Vous donner les moyens de faire partager votre vision à tous les membres de votre équipe ou les agents de votre service.

Comprendre ce qui mobilise les personnes au-delà des apparences.

Programme

Facteurs de maîtrise du travail collectif

Nature des compétences managériales

Règles de base du management

Différents types de communication des cadres

Conditions d’une performance durable

Potentiels de votre service ou équipe

Organisation du travail dans une équipe

Notion de compétences et d’évaluation

Tout le programme est axé autour des exercices de qualification de chaque service

Pré-requis

Il serait souhaitable pour faciliter les échanges en groupe d’avoir eu une expérience d’encadrement ou une formation qui aborde les questions de mobilisation.

Formations associées

Durée : 2  jours

Formation ayant pour thème : « Manager Authentique« 

Public concerné

Chefs d’entreprise, Professions libérales, Directeur d’établissement expérimenté, Patron de groupe de production, de marque, Directeur de domaine, Directeur de région, Directeur markeging et communication, Responsables de département, Responsables de service, Chefs de département, Responsables d’équipe, Chefs de projets, Chefs de produit, Responsables de sites, de zones, de pays.

Objectif de la formation

Une réalité :
Aujourd’hui le monde de l’entreprise est un monde de tensions permanentes entre les impératifs de productivité de l’organisation et le respect du développement de la valeur «ressource humaine».
Une stratégie incontournable.
Ainsi pour la pérennité de leur entreprise, les responsables doivent choisir un travail sur le développement des qualités humaines, relationnelles ou managériales de leur personnel.
C’est en s’appuyant sur cela qu’ils atteindront leurs objectifs de résultats économiques.
Un défi :
Compte-tenu de l’importance de ces «valeurs humaines» dans la nouvelle culture managériale, et compte-tenu des tensions qui font la réalité de toute entreprise, l’équilibre est une recherche permanente et il n’est jamais acquis.
Ce point d’équilibre fondamental suggère donc que chaque homme et chaque femme en soit le moteur.
Développer une maturité managériale qui fasse que sans attendre tout des autres, chacun soit l’auteur même de ce qui nous tient le plus à «cœur» la valeur humaine.

A l’issue de ce séminaire, vous serez capable de :

De mieux comprendre les enjeux de la maîtrise de soi, pour dépasser les logiques de pouvoirs, facteurs de stress.
De développer plus de conscience et de faire des choix avec plus de lucidité.
D’avoir une meilleure connaissance de vous- même.
Avoir une prise de recul évidente face aux événements. De mieux gérer la pression professionnelle, pour gagner en plaisir et énergie.
D’avoir une meilleure qualité de relation avec les autres.
D’améliorer encore plus la qualité de votre environnement personnel et professionnel, grâce à la culture des valeurs humaines.
De gagner en autonomie.
D’utiliser les techniques de management traditionnel tout en les dépassant pour accéder à plus de puissance personnelle.

Programme

Nature de l’homme – Authenticité
Connaissance profonde de la personnalité
L’essence de l’être
L’image de soi.
Les jugements et les interprétations
L’effet miroir dans les relations
Les mensonges par rapport à soi-même
Apprendre à s’observer.
S’écouter soi pour mieux écouter les autres
Les émotions et leur gestion
Les énergies
La centration et les valeurs
Savoir se re-connaître pour re-connaître les autres
La confiance
Donner et recevoir
Les exigences et considérations
Identifier son système de valeurs
Re-Naître avec l’autre : reconnaissance
Travail corporel
La relaxation
Technique euphonique d’attention
La gymnastique énergétique
Le massage minute
La respiration
L’intériorisation
Agir Juste. Juste Agir
Les énergies
Regarder l’autre comme une Personne
Efficience et Efficacité
Art de vivre et Fécondité

Pré-requis

Avoir manager une équipe au minimum pendant plusieurs mois.

Formations associées

Durée : 3 jours en résidentiel – stage inter-entreprises
Prix spécial : 985 euros par personne.

Formation ayant pour thème : « Maîtriser son Management au quotidien avec son équipe« 

Public concerné

Tous les managers, dirigeants, directeurs et responsables d’équipe.

Objectif de la formation

Donner à chacun les moyens de maîtriser ses relations avec tous ses collaborateurs.
Faire en sorte qu’au quotidien, chacun soit à même d’évaluer et d’établir des relations fructueuses en toute situation.

Apports majeurs
– meilleure connaissance de son comportement
– autonomie plus importante
– plus grande connaissance de soi
– maîtrise des éléments clés du changement
– acquisition d’outils d’aide à l’organisation et à la décision
– meilleure vision de ses responsabilités en situation de management
– échanges fructueux avec des confrères confrontés aux mêmes situations.

Programme

Les différents sens du management
– les quatre orientations possibles du management dans une organisation
– les paradoxes du management ou management paradoxal
– les lapsus révélateurs de son management

Manager et leadership
– rôle du manager dans un service, une entreprise
– leadership dans une organisation
– qualités d’un manager idéal

Comment mieux manager ?
– identifier ses qualités génériques
– (se) ménager et faire le ménage pour mieux manager

Réussir toutes ses réunions
– une réunion pour quoi faire ?
– organiser une réunion avec le PDCA
– animer une réunion : règles, trucs et astuces

Manager, c’est se connaître !
– se voir tel que l’on est, miroir de soi-même
– effets miroir, reformulation
– gestion des tensions et relaxation, respiration, massages

Pré-requis

Aucun, avoir l’esprit ouvert, envie de progresser.

Formation associée

Durée : 4 jours

Formation ayant pour thème : « Leadership et Management personnel« 

Public concerné

Toute personne en charge du management d’une équipe dans un contexte de leadership.

Objectif de la formation

Vous aider à repérer le style de management des autres
Vous permettre de mieux identifier les jeux relationnels
Identifier les qualités de leadership
Qualifier ses propres potentialités et définir une voie de progrès

Programme

Visions d’entreprise
– repérage de quatre visions majeures d’entreprise
– traduction en terme de responsabilité, profit attendu ou résultat, perception d’un projet et autorité

Jeux relationnels
– à partir des visions, recherche des jeux relationnels qui sous-tendent tout management
– traduction en terme de management personnel

Etre leader
– points de vue du leader et de l’organisation
– recherche de ses qualités
– voies de progression par rapport au leader idéal projeté

Pré-requis : Aucun

Formation associée

Durée : 1 à 2 jours selon le nombre de participants

Formation ayant pour thème : « Gérer efficacement ses activités et son organisation« 

Public concerné

Toute personne de plus de 30 ans qui souhaite prendre du recul sur les différentes situations à gérer et finalement de mieux s’organiser et déléguer avec d’avantage de succès. Toute personne qui désire s’approprier les outils d’organisation du long, moyen et court terme ; d’adapter son style, ses délégations et ses outils de planification en fonction des différentes situations à gérer.

Objectif de la formation

Gérer son temps c’est « réaliser une série d’activités dans des contraintes de temps afin d’atteindre un but qui implique ou concerne d’autres personnes ». Selon notre personnalité, notre style de comportement, nous privilégions légitimement l’un des quatre éléments au détriments des 3 autres.
La finalité de cette prestation et de vous permettre d’intégrer les quatre éléments de la gestion du temps dans un ensemble cohérent et en adéquation avec votre personnalité en répondant au double enjeu : l’efficacité et le bien-être

Programme

Découvrir sa relation au temps :
– Apprentissage des styles de comportements et leur figuration en couleur.
– Identification de notre style de comportement prioritaire face au temps qui s’écoule.
– Assouplissement et ouverture vers les autres styles.

Gestion du long terme :
– Notions d’importance, d’urgence et de priorité.
– Estimation de la durée et notion de rétroplanning, délégation.
– Mise en œuvre des outils d’organisation du long terme.

Gestion du moyen terme :
– Intégration des activités de documentation et de recherche/développement.
– Notion de temps total, de temps nécessaire, de temps disponible, de temps maîtrisé.
– Mise en œuvre des outils d’organisation du moyen terme.

Gestion du court terme :
– Identification des pièges, des dérives et des interruptions,
– Intégration des activités administratives, de pilotage, et de production.
– Mise en œuvre du plan de journée et bilan.

Pré-requis

Faire partie de ceux qui n’ont jamais assez de temps ou de ceux qui l’économisent sans jamais en jouir et avoir l’esprit disponible pour acquérir une culture du temps.

Formations associées

Durée : 2  jours

Formation ayant pour thème la « Conduite de projet« 

Public concerné

Toute personne technicien, ingénieur ou commercial chargée de conduire un projet innovant.
Chef de projet, Resp. de service, Chef d’équipe, Chef produit.

Objectif de la formation

Vous permettre en trois jours de replacer le projet dans son contexte en connaissant les outils pratiques d’aide à la conduite d’une action étalée sur une période longue avec une équipe à manager.

Programme

Culture du service et du projet
– importance d’une culture dans la vie d’un projet
– les composantes essentielles d’un projet
– les étapes et jalons indispensables

Instance
– rôle d’une instance
– création d’une instance
– relation chef de projet et instances

S’assurer que le projet est bien cerné !
– comment se caractérise-t-il ? formulation du projet
– quelles personnes vont être touchées par ce projet ?
– les clients internes et externes sont-ils accessibles ?
– qui est le pilote du projet ? qui fait quoi ?
– s’assurer que les acteurs du projet ont intégré tous les paramètres et dimensions de l’innovation en terme de mobilisation et de ressources nécessaires
– bien mesurer les moyens dont on dispose pour agir et réagir face aux contraintes du projet et aux aléas de mise en œuvre.

Connaissance des outils de conduite
– techniques de réunion, debriefing/reporting
– planification (Pert) et gestion des ressources (Gantt)
– analyse des risques projet par l’Amdec et courbe A, B, C
– outils de la qualité (Ishikawa, 5P, cqqcoqp…)
– étude de faisabilité et cahier des charges, TechOptimizer et analyse de la valeur

Diminuer autant que faire ce peut, les résistances au changement
– recherche des situations où peuvent se présenter des résistances au changement
– identification et description de solutions préventives pour les pallier
– courbe du changement et ses conséquences pratiques
– mises en œuvre concrètes des solutions

Trouver des solutions consensuelles
– pour quoi faire ?
– processus créatif
– techniques rationnelles et imaginaires

Pré-requis

Venir avec un projet bien identifié et une liste des problèmes rencontrés.

Formations associées

Durée : 3  jours

Formation ayant pour thème : « Concevoir une stratégie appropriée à chaque projet« 

Public concerné

Chef de projet, Responsable de service, Chef produit, Responsable marketing

Objectif de la formation

Vous permettre rapidement :
– de comprendre toutes les composantes d’un projet
– d’acquérir les réflexes de conception d’une stratégie adaptée et pertinente

Programme

Stratégie
– qu’est-ce qu’une stratégie appropriée et pertinente ?
– comment la concevoir ?
– comment la mettre à l’œuvre ?
– rappels des articulations : politique, objectifs et stratégie

Projet
– qu’est-ce qu’un projet ?
– les différentes composantes
– les points clés de la compréhension d’un projet
– son développement
– ses acteurs et leurs interactions
– les résistances au changement

Mobilisation des acteurs
– les clefs de la démarche de mobilisation
– le système de valeurs d’un projet
– la stratégie pour sa mise en œuvre
– échange sur les projets de chaque participant

Pré-requis

Aucun, avoir juste l’esprit ouvert et si possible, un projet en cours ou en gestation.

Formations associées

Durée : 1  journée